Informações de Envio

A ArtDesign usa os serviços dos Correios para o envio da(s) peça(s). Todos as peças serão enviadas de acordo com a forma escolhida pelo cliente, seja via PAC ou SEDEX, após os pagamentos forem confirmados e o tempo estabelecido para confecção dos produtos a serem personalizados.

Você será informado, via e-mail, do código de rastreamento de sua encomenda no mesmo dia em que for postada, onde poderá acompanhá-la através do site dos Correios.

O prazo informado para entrega do seu pedido passa a valer a partir da aprovação do nosso financeiro, ficando restrita à liberação do pagamento que ocorre, em média, de 1 a 3 dias úteis.
Informamos que para contagem do prazo de entrega consideramos como dias úteis de segunda a sexta feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

Para sua segurança, as informações contidas em seu cadastro são passíveis de confirmação, que poderá ser feita através de contato telefônico ou e-mail. Havendo necessidade de confirmação dos dados informados o prazo para entrega do seu pedido pode sofrer alguma alteração.

Onde está seu Pedido?

Após finalizada a compra, você poderá acompanhar o seu pedido em nosso site até o momento da postagem.
E após, o acompanhamento deverá ser feito através do código de rastreamento no site dos correios. O prazo de entrega, após a postagem, pode variar de acordo com a região de destino.

Todas as peças serão muito bem embaladas para evitar qualquer tipo de dano que os Correios possam provocar.
Peças com valores mais altos serão postadas com seguro para que tanto a ArtDesign  como o cliente possa ter tranquilidade caso venha acontecer algum problema relacionado aos Correios.


Por favor, qualquer dúvida entre em contato.